12315网上投诉不受理咋回事

12315是消费者申诉举报平台,它是国家权威的消费者权益保护平台,提供各种消费者维权渠道和服务。如果你的投诉在12315网上投诉平台上未被受理,可能有以下几种原因:

1. 投诉内容不符合规定。例如,投诉内容不属于消费领域的问题,或者无直接证据证明该投诉的真实性等。

2. 投诉材料不齐。例如,没有提供必要的证据、资料或者证明文件等。

3. 投诉对象不符合规定。例如,投诉对象非符合法定资格的企业或者已被注销的企业等。

4. 投诉涉及区域限制。例如,某些地区可能有行政管辖的职责和区域限制。

如果你的投诉未被受理,你可以先仔细核对投诉内容是否正确,并整理相关证据和材料,确保你提供的信息齐全和准确。如果你仍然无法理解或解决此问题,可以拨打本地消费者维权热线或者咨询当地消费者协会,以获取更多的帮助和建议。 

12315五种举报不受理

12315投诉之后不受理怎么办

在购买商品或货物时,发生争议和引发的投诉,向12315消费者平台进行投诉,如果不受理投诉,就谈不上处理,投诉需要有策略和方法的,投诉时必须有原因,证据以及诉求的,投诉也不能违反国家法律法规,只有这样才能更好地解决问题,请参照此办法,重新搜集证据,进行投诉吧

12315五种举报不受理

12135的投诉不受理什么意思

12315不受理的投诉情形

(一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;

(二)达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;

(三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;

(四)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;

(五)消费者无法证实自己权益受到侵害的;

(六)不符合国家法律、行政法规及规章的。

12315五种举报不受理

要是12315投诉电话不受理使用新闻可以吗

  按国家工商总局的工作规定,12315有人工接听时间为政府正常上下班时间,其他时间你可以留言。

  “12315”是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码. 拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话.   另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315.

12315五种举报不受理

12315不受理的原因会给出说明吗

会给出具体说明的,如果是不在12315投诉受理范围则12315工作人员会提示你拨打正确的投诉电话号码,例如环境污染,新冠疫情防控,抗洪抗旱救灾等需要拨打12345热线(市长热线),投诉漫天要价的违法行为则可以拨打12358电话号码,工厂拖欠工资拨打电话12333

12315五种举报不受理

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