方法一：可以找到自己办理宽带时，宽带营业厅开具的相关业务受理单，在业务受理单上会详细写明自己办理的宽带兆数及费用等信息。
方法二：可以用安全 软件网速测试 进行测试，比如用QQ电脑管家，通过启动电脑管家、工具箱、测试网速。
方法三：可以通过拨打所使用宽带运营商的客服电话来确认。比如使用的联通宽带，可以拨打10010，告知客服需要查询使用的宽带兆数。客服核对个人信息后，便会告知宽带兆数。
拓展资料：
宽带兆数就是宽带的流量大小，专业术语为带宽，带宽的容量，单位是Mbps(Mbit/s)。
如460kb/s，就是每秒的下载速度为460kb，一般为4M的带宽，即带宽4兆；现在的带宽普遍在10M-30M即10兆-30兆以上，下载速度可达到1m/s-5m/s即每秒可下载网络资源1兆到5兆的速度。
怎么查看自己家里宽带是多少兆的 扩展资料
查看自己宽带是多少M可以通过360安全卫士里面的工具360宽带测速器实现，具体方法如下：
1、首先在360安全卫士的页面的下方点击【更多】。
2、在更多工具中找到【宽带测速器】，然后点击“宽带测速器”。
3、最后等待测试完毕以后就可以知道自己的宽带是多少M的了。
