1、软件问题。软件冲突：或者系统的兼容问题，可将不必的软件或者有冲突的软件卸载掉。ROM的问题：尽量选择官方发布的刷机ROM可以有效的解决经常性死机的问题，或者找系统优化较好的ROM。软件问题主要是指软件设计上存在致命的BUG(错误)而导致的死机，一般具有这样的特征：每当进行同样的某一项操作时就会死机。这时进行软件升级就可以解决，这种情况各大手机厂商的客服中心都提供免费的软件升级业务。

2、硬件问题。内存卡问题：一般重新格式化即可解决。机子曾经进水、摔过、元件老化等原因，导致硬件有问题，遇到这种问题。硬件问题一般是指硬件本身的设计缺陷、硬件受损和操作不当等。这种情况只能将手机送进客服中心进行检修。如果手机经常受潮或者受到强烈震动，就有可能死机。所以我们要尽量避免，而且要轻拿轻放。操作不当也会导致死机，尤其是发短信时按键速度过快或短时间内连续接收过量短信，造成手机负载过大，就会出现死机。此外，手机也可能因硬件老化而死机。

苹果手机老是卡住不动是怎么回事 扩展

一般是因为后台运行程序过多，占用系统内存导致的。

手机长期没关机，系统缓存过多。

手机安装的软件过多，或者自启动软件过多。

解决方法如下：

长按手机键盘的Home键，坚持8秒左右，可以退出当前卡住的程序。

将手机重启，这样就可以强制关闭掉大量在后台运行的程序，从而释放手机内存空间。

重启之后，打开手机【设置】-【通用】-【用量】-【管理存储空间】选项，在页面中就可以看到占用手机空间最大的程序，进行适当的删除。

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苹果手机老是出现死机的原因：

手机内存不够，建议清除手机垃圾，卸载不用的手机软件，恢复内存。

同时开启的程序较多，占用大量内存，导致运行内存不够，关闭不用的程序。

可能有病毒或者其他不明原因