饿了么商家怎么投诉顾客
饿了么商家可以通过饿了么平台进行投诉顾客。在饿了么平台上，商家可以通过“在线客服”或“投诉建议”按钮向平台客服反映顾客投诉，平台客服会联系顾客并进行相应的处理。
商家在投诉时，需要提供充分的证据，如订单号、顾客姓名、联系方式、交易评价等，以便平台客服进行核实和处理。同时，商家还可以提供自己的联系方式，以便顾客联系自己并解决问题。
在投诉过程中，商家应该保持耐心和冷静，尽量避免与顾客发生争吵或情绪化的反应。商家应该根据平台的规定和政策，采取适当的措施来处理顾客投诉，如对顾客进行道歉、退款、延长售后等处理。
饿了么赔偿怎么写
首先要给客户道歉，表达自己的诚意，然后就发生赔偿事件解释一下原因，最后再做反思。
一般饿了么食品安全理赔为支付价格1-4倍左右。饿了么目前并没有公开它的食品安全理赔详情，不过根据网友用户的实际情况来看，大部分的赔付都是支付价格。
饿了么顾客如果说吃到头发或者别异物
事前就应该注意不要发生了才想怎么办 谁吃到心里都不好受 关键是要怎么给人补偿不是道歉
饿了么怎么回复评价
饿了么可以通过以下步骤回复评价：
1. 登录饿了么商家后台
2. 点击“处理评价”按钮
3. 选择要回复的评价
4. 编写回复内容，可以表达感谢、道歉或解释等
5. 点击“提交”按钮，完成回复原因是回复评价可以增加顾客和商家之间的互动和信任，及时解决顾客的问题或反馈，对于商家的品牌形象和口碑也有积极的促进作用。
此外，回复评价也可以让其他顾客看到商家对于顾客反馈的重视和积极处理态度，从而提升顾客对于商家的信任和满意度，增强商家竞争力。
饿了么骑手被恶意投诉怎么办
1.
罚款50-200块。外卖员小哥一旦遇到客户的投诉,会按照严重程度罚款50-200块钱,反正一个投诉至少是50块钱了,基本上得送10多单才可以赚回来那么多钱的。
所以外卖小哥怕投诉,还是怕影响自己的收入。
2.
投诉后24小时不能再接单。别以为投诉只是罚款50块钱那么简单,那样外卖小哥也不会为了一个投诉又是帮客户买单,又是道歉的了。
其实更严重的后果就是一旦投诉成立后,就会停止接单一天,外卖小哥只能够休息一天,那样就是少赚一天的钱,损失更加严重的。
3.
一个月累积三次投诉会被辞退。别以为一个投诉很简单,现在在美团当外卖员的话,如果你一个月累积超过三次投诉的话,那就是会被辞退了,这个辞退是直接开除,还拿不到工资的。
所以外卖员才是会害怕投诉,要真是运气不好,几天内就凑够投诉了,那样钱还拿不到,外卖员只能够哭了。
