原因：热水器内部线路问题
热水器有电不加热也可能是因为内部电路故障造成的，比如温控器损坏、电线短路等。另外还有可能是热水器的内胆漏水导致的漏电现象发生(这种情况比较少),造成热水器不能正常工作的情况发生
解决方法：及时联系维修人员上门检修处理即可
热水器通电一切正常但是不加热 扩展
可能电热管坏了。
储水式电热水器通电加热的时间很长，应耐心等待，等指示灯熄灭后，表示水温已经加热到设定的温度。如果通电加热很长时间水也不度热，多是热水器内部电源线接插件接触不良或加热器有故障造成的，应及时与售后联系进行检修。
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有可能是它的温度控制器已经损坏，因为温度控制器会使得热水器加温，如果温度过高，达到一定极限的时候，就会关闭总开关，处于断电的状态。