联想笔记本电脑的售后服务有哪些保修项目及时间

联想笔记本电脑的售后服务包括以下内容：

1.保修服务：联想为笔记本电脑提供1年到3年不等的保修服务，包括硬件方面的故障维修以及主板、显示器等配件的更换服务。

2.上门服务：如果用户的笔记本电脑出现故障，联想还可以提供上门维修服务，让用户省心省力。

3.电话咨询：用户可以通过联想售后维修热线电话进行咨询及报修服务。

4.在线支持：用户可以通过联想官网的在线技术支持服务，获取针对笔记本电脑的解决方案，包括驱动程序下载、常见问题解决方法、软件升级等。

保修时间根据不同型号笔记本电脑的保修政策而定，范围从一年到三年不等。一般来说，联想笔记本电脑的保修期为一年，但某些高端型号的保修期可达到三年。同时，联想还提供了延长保修服务，用户可以在原有保修期过期前购买延长保修服务，以延长产品的保修时间。

联想笔记本怎么保修

1.

首先打电话给联想在本地的服务部,将设备发生的故障告知,请求售后服务,或上门服务或送修。

2.

将故障设备送到联想当地服务部进行维护,

3.

先打开浏览器,在地址栏输入,进入联想官网 再点击导航栏处的服务与驱动下载→电脑服务与支持,进入联想电脑服务支持页面,再点击“服务查询”下面的“保修与配置” 将笔记本电脑翻转过来,查看底部铭牌上的主机编号(序列号)并记下来,我们只有通过主机编号号才可以到网站查询到相关的保修信息 主机编号在保修卡、装箱单、包装箱或电脑BIOS等位置也可以找到 将记下的笔记本序列号填写到“保修与配置查询”页面的搜索框中,并点击搜索就可以查询到该笔记本的详细保修情况。

如何投诉联想的售后服务

您可以采取以下几个步骤：

联系联想客服：首先，您可以拨打联想的客服电话，向他们陈述您的问题和投诉，并寻求解决方案。您可以在联想官方网站上找到相应的联系方式。

提交投诉函件：如果您觉得电话沟通无法解决问题，您可以准备一份书面的投诉函件，详细描述您的问题和不满，并寄送给联想的客户服务部门。确保在信件中提供您的联系方式，以便他们与您取得联系。

在线投诉渠道：联想通常也提供在线投诉渠道，您可以访问联想官方网站，在相关页面上提交您的投诉。填写必要的信息，并尽可能详细地描述您的问题和不满。

寻求第三方协助：如果您觉得联想的售后服务无法解决问题，您可以考虑寻求第三方机构或组织的协助，例如消费者协会或相关行业监管部门。他们可能能够提供更多的帮助和指导。

在进行投诉时，建议您保留好相关的购买凭证、维修记录和沟通记录，以便提供给相关部门作为证据。希望您的问题能够得到妥善解决，获得满意的结果。