12306安全吗

12306是相当安全的，你可以放心使用12306软件，不会泄露你的个人信息的，12306是国家正规的售卖火车票的平台，可以在上面购买火车票，高铁票，动车票，城际列车票都是可以购买的，然后可以在上面退票，改签，查询列车正晚点，查询你要乘坐的车次都是相当方便的。

12306怎样解除以前的信息

方法一：直接凭自己的身份证到铁路车站的窗口办理注销账号。

方法二：【需要登录12306账号】打开并登录12306app，进入主页面后，点击右下方“我的”，找到并点击右上方的设置图标，点击“注销”，跳转到注销页面之后，根据页面提示选择或填写注销原因，点击“确认注销”，即可完成12306账号注销。

方法三：【不需要登录12306账号】打开手机12306app，进入主页面后，点击右下方“我的”，点击左上方“未登录”字体或者头像，跳转到登录页面后，点击“忘记密码？”，选择“人脸识别”，根据提示完成人脸识别后，点击页面下方文字的“注销账号”，即可完成12306账号注销。

12306没有查到证件对应的用户信息

12306是不会查到有关证件的车票信息。因为只有买票人才会有有关的购买火车票信息，只有买票人也只能查看本人所买的车票信息，其他人的车票信息也是查不到的。因为买票有关的信息系统不会随意泄露的，属于个人信息，也是属于个人隐私。

12306电脑能登录手机登录总是说用户名不存在

有以下几种原因：

1、用户名已存在：这种情况下就是选择注册时的用户名已经被别人注册，不能重复注册。

2、身份证信息被占用：身份证信息泄露，被人不发占用申请了12306账号；12306很严格的规定一个身份证号只能注册一个账号，所以才会提示你用户已存在。【也有可能以前注册过，忘记了用户名和密码，建议找回密码】

3、如果是本人的身份证，就到火车站的相关窗口办理身份证信息的注销，然后就可以重新注册12306的账号了

12306人脸认证安全吗

12306是中国国家铁路局官方的在线购票平台，其采用人脸认证技术来保障用户的安全。人脸认证技术通常使用深度学习算法，可以通过比对用户的面部特征来确认其身份的真实性。这种技术通常具有高度的准确性和安全性，可以有效地防止他人冒用他人身份进行购票行为。然而，任何安全系统都不是百分之百的安全，可能存在一些潜在的安全风险。因此，在使用12306人脸认证时，用户仍需注意保护自己的账户和个人信息的安全，例如设置强密码、定期更换密码、不随意泄漏个人信息等。