答：一、硬件原因

1、接触不良，音响使用时间过久造成内部电路老化，音响连接电脑时接触不良有可能会出现没有声音的现象。　　

解决方法：先检查音响连接是否正常，确保完好后还是没有声音可以安装驱动看看，如果驱动装好后还不见好，那说明音响坏了。

2、音响线没连接好，音响线没有插到对应的插孔，音响的音量置于最小的位置或音箱没有供电，都会出现电脑没声音了的情况。　　

解决方法：先将音响开关打开，音量调大，如果没有声音，就看下电脑主机的后面，后面的那个音频输出一般有三个口，分别为红、绿、蓝三色，红色是麦克，绿色是音响，蓝色是输出，音响线头也是有颜色的，对应插入相同颜色的插孔即可，插好后，再打开音响音量试试，看有没有声音。

二、软件原因

1、声卡驱动异常：声卡驱动程序被禁用，声卡驱动程序被损坏，或者安装了不被支持的设备驱动程序，都是导致电脑音响没声音的主要原因。

解决方法：右击“我的电脑”图标，选择“属性”-“硬件”-“设备管理器”，打开“声音、视频和游戏控制器”，如果前面出现黄色的“?”，说明声卡的驱动没有装好，这时只需重新安装声卡驱动程序就可以解决问题。

2、电脑中病毒：电脑如果中病毒，损坏了与音频处理有关的文件，特别是与Dsound相关的系统组件。　　

解决方法：使用杀毒软件检查电脑是否存在病毒，有病毒就将其快速查杀，彻底消除，如果病毒太顽固，无法彻底清除，可以一键还原或重装系统。

注：用其他的音源连接音箱，看是否有声音，如果依旧没有声音，可能是音箱本身出故障，例如扬声器音圈烧断，扬声器音圈引线断路等等，在保修期内的话不妨联系音箱商家进行处理。