京东购买商品过程中与客服沟通出现问题,可通过以下方式投诉京东客服:


1、打开手机“京东”,点击右下方“我的”,可以看到客户服务按钮,点击进入;


2、点击进入后在该界面找到“交易纠纷”按钮,点击并进入;


3、上下拖动找到出现问题的商品,申请处理纠纷。


4、进入后即可到达用户申诉界面进行客服投诉等行为。

京东投诉客服入口 京东投诉电话人工服务24小时

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