不一样。支付宝12306是未经铁路集团公司授权的第三方软件，铁路12306是铁路集团公司唯一发售火车票系统。
所以，支付宝12306只是帮助旅客，通过铁路12306上购票，旅客需要办理改签或者退票手续时，只能取票后才能办理。铁路12306系统则不需要取票，可以直接办理。
支付宝上的12306跟铁路12306官网一样吗 扩展资料
支付宝上的12306跟铁路12306官网是一样的，支付宝上只是小程序，铁路12306，跟你下载的铁路12366性质是一样的，可以在上面购票改签，退票，一系列操作都是可以的。我们也可以通过支付宝的铁路12306购票，也可以通过自己下载铁路12306APP进行购票。