在回常生活当中。如果使用邮政11185平台时。要使用人工客服。可按照此操作。拨通电话后。再显示按键处。
按键一，进入工服务可以进行上门揽件，告知对方地址，货物名称等业务。
二，进入业务咨询等各项事宜。
三，是咨询服务并进行投诉的。这三项进入，都是接通人工客服的。
11185人工客服怎么接通 扩展资料
1.在手机拨号键盘上拨打11185
2.接通后按提示拨键盘上的0，即可转接到人工客服。
11185人工客服怎么接通 扩展资料
ems客服统一都是11185，你可以问客服你们那将近邮局的电话
EMS人工服务转接的方法：1、使用固定电话或手机拨打11183，接通后，按1进入”上门揽收“，告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。2、按2进入。
