红海会员：0-1999成长值

　　银海会员：2000-5999成长值

　　金海会员：6000-11999成长值

　　黑海会员：12000成长值及以上

　　这些会员成长值还是通过海底捞APP来获取，包括签到、分享等方式，各位商家可以尝试着将这些方式运用到自己的系统中。

　　二、会员服务

　　很多商户会设定自己的建设规划，早期开发设计，试运行，剖析，改善，再投产，进一步扩张，是绝大多数商户的发展方案。

　　海底捞火锅的黑海会员无需排长队，并且会出现专享的服务，一般的海底捞火锅店在饭点至少需要排队两小时，这一点就足够吸引消费者去升级自身的会员权益。每一个环节的消费者会匹配不一样环节的服务。

　　大家必须为顾客创建服务管理体系，不一样环节的顾客，他的规定是不一样的，大家必须匹配的服务也不一样，规范也不一样，比如潜在客户，匹配到的便是一个简易的服务。

　　那普通顾客，匹配的是一个规范的服务，vip会员必须匹配专业的服务，合作伙伴就要匹配深层服务，乃至老总亲自服务。

　　一定要让消费者可以区别每一个级别的差异，要不然用户不会有动力去提高级别，提高级别也就代表着盈利升级，这也是商家应当注意到的盈利点。

　　总而言之，做会员就需要凸显这种差异化服务，如果会员所能享受到服务和普通用户一样，那别人为什么要在这里消费呢?友数连锁店管理系统专注电商行业1年，可以帮助门店进行转型发展，让商家可以在线上进行会员管理、会员营销，想要了解更多相关内容，记得联系我们的客服。

海底捞会员等级标准 扩展

一星顾客：注册成为海底捞会员并产生积分，即为一星顾客。

二星顾客：一个月内消费2次或一个月消费800积分的为二星级顾客。

三星顾客：两个月内消费8次或两个月消费3000积分的为三星级顾客。

四星顾客：三个月内消费12次或三个月消费10000积分的为四星级顾客。

五星顾客：四个月内消费16次或四个月消费30000积分的为五星会员。

按用户最后消费日算起，如连续6个月内无任何最新消费记录，则自动降一个级别，降级后如连续6个月内仍无任何最新消费记录，则自动再次降一个级别，以此类推。

海底捞会员等级标准 扩展

按照会员近12个月获得的成长值，依次划分为红海会员、银海会员、金海会员和黑海会员，降级规则另有规定除外。

红海会员（原1星会员）：0－1999成长值；

银海会员（原2星会员）：2000－5999成长值；

金海会员（原3星会员）：6000－11999成长值；

黑海会员（原4，5星会员）：12000成长值及以上。