iso90012015是第几版

9月23日,ISO9001:2015新版标准正式发布!宣告着第三代管理标准(G3)时代如期应境而来。此次发布的新版标准较之前版本变化巨大。这些关于新版ISO9001:2015的问题是你必须知道的。

ISO 9001:2015的变化问题

1.为什么会决定发布新版ISO 9001?

自2000年ISO9001最后一次重大修改之后,商业需求和期望发生了明显变化。这些改变包括要求更高的客户、新技术的出现、越来越复杂的的供应链以及对可持续性发展计划越来越强烈的意识。

2.ISO9001是否还适用于所有组织——大、小组织,不同行业和不同项目——产品、服务?

标准的概念并未改变;该标准仍适用于任何组织,无论其规模、类型或其核心业务是什么。

3.该标准的结构有什么变化?

该标准结构已改为与ISO制定的通用10-条款高层结构一致,以确保ISO众多管理体系标准之间更加协调。新版ISO14001也将采用该结构,也即围绕PDCA(计划-实施-检查-改进)顺序建立起来的结构。目前,所有ISO管理体系标准均须采用这一结构。这一改变让组织可以更容易地在一个单一、综合体系内履行多个ISO管理体系标准。

4.新旧版本的内容主要有哪些不同?

在ISO指令第1部分的SL附录中阐明了该标准对高层结构的采用;

明确要求基于风险的思考支持和提高对过程方法的理解和应用;

规定性要求更少;

就文件而言更加柔性;

改进对服务的适用;

定义管理体系范围的要求;

增加了组织环境;

增加了领导要求;

更强调获得期望的过程结果以提高顾客满意。

5.文件要求有什么变化?

不再提及具体的文件程序;组织负责用其文件信息来支撑其过程运行,并保留必要文件信息,以证明过程已按照计划实施的。文件需求的程度取决于商务环境。

6.标准未提及质量手册,那是否还需要质量手册?

质量手册不再做特别要求。新标准要求组织为了质量管理体系(QMS)的有效性保留必要文件信息。满足这一要求有许多方式,质量手册只是其中一种。如果组织方便且适合继续在质量手册框架内描述其质量管理体系,这当然是完全可接受的。

7.为什么管理评审被移到了绩效评估版块?(9.3)

新版ISO9001的顺序是基于计划-实施-检查-改进周期的,为了评估质量管理体系绩效,管理评审有必要遵循体系绩效的评估。

iso9001-2015标准什么时候出来

ISO 9001:2015标准于2015年9月23日发布;ISO 9001:2008标准有效期延续至2018年9月23日(与ISO 9001:2015标准在为期3年转换期并存),届时所有的ISO 9001:2008证书都将作废且失效;转版前应按照依据新版标准改版后的文件进行至少一次完整的内部审核和管理评审。

10 2015年最新版本ISO9001标准文件

ISO 9001:2008 什么时候过期?为配合ISO标准变化,确保新版标准顺利过渡,IAF于2015年1月正式发布《ISO9001:2015版转换实施指南》。该文件明确:IAF和CASCO已经达成一致意见,新版标准转换期限为:在ISO9001:2015版正式发布日后3年内转换完毕。 照此计算,现行ISO 9001:2008 标准的有效期将延续至2018年9月左右。ISO 9001:2008和ISO 9001:2015 标准将在为期3年的转换期中并存。到2018年9月,所有的ISO 9001:2008证书都将作废并且失效。所有的获证组织需要采取相关措施,在3年转换期间,将其目前的ISO 9001:2008证书转换至ISO 9001:2015证书。 那么,修订标准颁布后,依照 ISO 9001:2008 颁发的所有证书都会注明相同的到期日:颁布之日后3年。

ISO9001 2015版和2008版标准有何区别

1、标准条文架构改变:ISO9001:2008,有八个章节。ISO9001:2015,有十个章节。

2、管理的功能不同:ISO9001:2008,缺少了组织背景环境分析等功能。功能相对较少。ISO9001:2015,增加了组织背景环境分析和确定组织目标和战略、增加绩效评估、增加变更控制管理、增加领导作用和承诺及组织的知识、增加风险和应急措施和机遇的管理。

3、强制要求不同:ISO9001:2008有质量手册、管理者代表、预防措施的强制性要求。ISO9001:2015标准取消了质量手册、文件化程序等大量强制性文件的要求,合并了文件和记录,统一叫文件化信息。

iso9001 2015质量管理体系变化

新版标准有以下变化:

——依据《附录SL》对标准的结构进行了调整;

——用“产品和服务”替代了“产品”,强调产品和服务的差异,标准的适用性更广泛;(1、4.3c)产品(product):活动的输出结果,该活动并不一定要在供方和顾客的接触面上开展。

——硬件通常是有形产品,其量值具有可能的特性。流程性材料通常是有形产品,其量值具有连续的特性。硬件和流程性材料经常被称为货物;软件由信息组成,通常是无形的产品,并可用方法、操作或文件信息形式存在。服务(service)无形的输出,并且在供方和顾客接触面上至少需要完成一项活动的结果。

——服务的提供可涉及如下方面:在提供给顾客的有形产品上开展活动(如汽车维修);

在提供给顾客的无形产品上开展的活动(如为准备税款申报书所需的收益表);无形产品的交付(如传授知识过程中的信息提供);为顾客创造氛围(如在酒店和餐馆);

——服务通常由顾客体验。

——借鉴了初始评审的理念,明确提出了“评审组织所处环境”的要求;(4.1、4.2)

——更关注风险和机会,明确提出“确定风险和机会应对措施”的要求;(6.1.1、6.1.2)

——用“外部提供的过程、产品和服务”取代“采购”,包括“外包过程”;(8.4)

——提出了“知识”也是一种资源,是产品实现的支持过程。(7.1.6)

——更高强调了最高管理者的领导力和承诺,最高管理者要对管理体系的有效性承担责任,推动过程方法及基于风险的思想的应用;(5.1.1)

——明确提出将管理体系要求融入组织的过程;(6.1.2、8.1)

——删除了特定的要求,如质量手册、管理者代表。

—— 使用新术语“文件化信息”(7.5)标准取消了质量手册、文件化程序等大量强制性文件的要求,合并了文件和记录,统一叫“文件化信息”;通篇未出现“记录”这一术语,全部用(活动结果的证据的)“形成文件的信息”来代替。

——去掉了“预防措施”;预防措施概念采用以风险为基础的方法来表示;(10.2)

——关于标准的适用性,不再使用“删减”一词,但组织可能需要评审要求的适用性,确定是不适用的标准是:该要求不导致影响产品和服务听符合性、不影响增强顾客满意的目标。(4.3)

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