1.首先打开微信，搜索顺丰的微信公众号。
2.然后关注并进入公众号的界面。
3.下面点击下方的查快递按钮进入小程序。
4.在右侧找到查件咨询的按钮。
5.然后在下方的框中输入人工客服。
6.点击发送即可。
7.下面就会出现内容，点击下方的——人工客服选项。
8.这个时候就会进入排队界面，这样就可以咨询人工客服了。注意需要排队
顺丰怎么联系人工客服 扩展资料
1、首先拿起电话或手机拨打顺丰快递的客服电话号码。
2、听到语音提示后，可以按提示选择数字键选3。
3、这个时候听到有语音提示，不用再继续往下听，直接再按多一个3字键。
4、然后就转入了人工客服通道，可以在这里跟客服人员交流。如果遇到繁忙，可以继续按3继续等待，否则直接挂机。
顺丰怎么联系人工客服 扩展资料
顺丰客服24小时热线人工，人工客服热线：95338
顺丰的客服有两种联系方法
1 .客服热线： 95338服务时间：周一至周五24小时
2 .在线客服：1、打开顺丰速运app，在首页点击“在线客服”，点击进入。 2、在人工客服界面在下方的输入框输入“人工客服”，在跳出的选项中点击最后一个“人工客服”进入排队状态。
