1、根据《普通话水平测试管理规定》(2003年5月21日教育部令第16号发布)，普通话水平测试等级证书遗失，可向原发证单位申请补发。普通话水平测试等级证书是由省级语言文字工作部门发放的，应试人可向原考试地的普通话水平测试中心(站)提出补办申请，由测试中心(站)到省级语言文字工作部门补办证书，或者由测试中心(站)出具证明，应试人自己到省级语言文字工作部门补办。
2、到原发证单位申请补办。如果记住证书号码最好，记不住在书面申请中说明说行了。一般申请被受理后，按发证单位要求在报纸上登遗失证书的声明，7天后可以按程序补办。但是普通话新版证书丢失后可以补办，老版普通话证书丢失后需要重新参加考试!
3、新版证书照片是直接打印在证书上面，在成绩系统上成绩和照片是有备案的，丢失后可以补办!老版证书照片是粘贴在上面，丢失后系统内没有存储照片，需要重新参加考试!