答方法如下
1、首先把iPhone手机先关机。如果按电源键没有效的话，请同时按住Home键和电源键，等待大约10秒后手机会自动关机;
2、首先启动你的电脑端iTunes，将UsB数据线的一头连接上电脑，按住Home键，然后将数据线另一头插入手机，这个过程请不要松开Home键;
3、在手机屏幕看到连接iTunes提示时，松开Home键;
4、电脑端的iTunes将会跳出：“iTunes已检查到一个处于恢复模式的iPhone。您必须恢复此iPhone，然后再配合iTunes使用它”;
5、接下来你就可以使用iTunes恢复你的手机了!恢复成功后，你可以重头同步备份恢复你的通讯录和设置。
