标杆管理起源于哪儿

美国。

标杆管理法是美国施乐公司于1979年首创，西方管理学界将其与企业再造、战略联盟一起并称为20世纪90年代三大管理方法。标杆管理方法较好地体现了现代知识管理中追求竞争优势的本质特性。

组织实施标杆管理的原因有哪些

1、标杆管理实施者，即发起和实施标杆管理的组织。

2、标杆伙伴，也称标杆对象，即定为“标杆”被学习借鉴的组织，是任何乐于通过与标准管理实施者进行信息和资料交换，而开展合作的内外部组织或单位。

3、标杆管理项目，也称标杆管理内容，即存在不足，通过标杆管理向他人学习借鉴以谋求提高的领域。

内部标杆管理的对象

内部标杆管理对象有：公司技能标兵、公司劳模、公司文化之星。标杆管理依据其“标”或“目标”的不同而分为以下几种不同的类型：

1、内部标杆管理，是指组织以内部流程为标杆所进行的标杆管理，其目标是要找出一个组织内部绩效的标准；

2、竞争标杆管理是外部标杆管理的一种，其目的是找出竞争对手的产品、流程及经营成果的特点与优势，在与本组织的类似之处作比较；

3、通用的标杆管理也是外部标杆管理的一种，其目的是从一些已经在特定领域树立起卓越声誉的组织中，找到最佳实践典范。

内部标杆管理对象是什么

内部标杆管理对象包括标杆管理实施者、标杆伙伴、标杆管理项目。

内部标杆管理由于不涉及商业秘密的泄露和其他利益冲突等问题，容易取得标杆伙伴的配合，简单易行。另外，通过展开内部标杆管理，还可以促进内部沟通和培养学习气氛。但是其缺点在于视野狭隘，不易找到最佳实践，很难实现创新性突破。

标杆管理实施步骤有哪些

确定要进行标杆分析的具体项目。

确定要在哪些领域哪些方面进行标杆分析。

收集分析数据。包括本企业的情况和标杆的情况。分析数据必须建立在充分了解公司当前状况以及标杆（或标杆企业）状况的基础之上，数据应当主要是针对企业的经营过程和活动，而不仅仅是针对经营结果。实施方案并跟踪结果。

根据标杆分析确定的实现方案，完成ERP实施或评估工作。