12333是劳动监察部门的投诉电话。12333电话服务内容包括以下内容：
(一)接受劳动法律法规咨询和政策解答。
(二)受理范围内劳动保障业务举报、投诉。
(三)接受公共就业、培训政策咨询，提供就业指导。
劳动监察人员对用人单位遵守劳动法律、法规情况进行监督检查时，应遵循下列规定：
（一）应有两名以上劳动监察员共同进行，并出示中华人民共和国劳动监察证件，说明身份。
（二）告知用人单位检查的目的、内容、要求、方法。
（三）了解用人单位遵守劳动法律、法规情况，并巡视劳动场所。
（四）现场检查情况应有笔录，笔录应由劳动监察员和用人单位法定代表人（或法定代表人委托的代理人）签名或盖章，用人单位法定代表人拒不签名或盖章的，应注明拒签情况。
第七条劳动监察机构可向用人单位发出《劳动监察询问通知书》，了解用人单位遵守劳动法律、法规的情况。
法律依据
《劳动监察程序规定》
第六条
劳动监察人员对用人单位遵守劳动法律、法规情况进行监督检查时，应遵循下列规定：
（一）应有两名以上劳动监察员共同进行，并出示中华人民共和国劳动监察证件，说明身份。
（二）告知用人单位检查的目的、内容、要求、方法。
（三）了解用人单位遵守劳动法律、法规情况，并巡视劳动场所。
（四）现场检查情况应有笔录，笔录应由劳动监察员和用人单位法定代表人（或法定代表人委托的代理人）签名或盖章，用人单位法定代表人拒不签名或盖章的，应注明拒签情况。
第七条劳动监察机构可向用人单位发出《劳动监察询问通知书》，了解用人单位遵守劳动法律、法规的情况。
