电子机票也称电子客票客服，是纸质机票的电子形式，是一种电子号码记录电子机票将票面信息存储在订座系统中，可以像纸票一样执行出票、作废、退票、换开、改签等操作。可以在机票官网上根据个人订单号进行查询。所查询到的登机牌内容包括以下方面：
1、航班：所乘航空公司的代号+数字编号。
2、姓名：旅客3、航班号：东航是代号MU****（后4位是数字）4、到达站：上海浦东（或虹桥）5、日期：日.月.年6、座位号：如：12F（12排F座）7、舱位：Y(经济舱、商务舱、头等舱等)8、登机口：*号（有的是字母区号+数字B5）9、登机时间：例如10：00。