苹果官网查询序列号需要在苹果官网的技术支持选项中，通过输入手机上的序列号和显示的验证码进行查询。操作步骤如下：1、打开电脑的搜索，在输入栏内输入苹果官网，接着在搜索结果中选择苹果的官方链接。
2、接着进入到苹果的官网界面，在标题栏中选择并打开“技术支持”选项。3、进入对应的界面之后，将页面向下拉，在下方的界面中选择“查看您的保障状态”选项。4、接着在界面中输入手机上的序列号，同时还要输入验证码，然后就可以查询了。5、接着界面就会出现查询的结果，界面会显示手机的型号，以及对应的序列号，同时还有保障等一些信息。注意事项：查询之前先找到手机的序列号，查找方法为：打开手机设置，选择通用，然后点击关于本机，就可以看到自己手机的序列号了。