拼多多退货有官方退货服务和自行退回两种。如选择官方退货服务,可上门取件,免填收寄件地址和退货物流单号,如果是自行退回则需要自己联系快递。


选择官方退货服务方法:进入拼多多【个人中心】-【退款售后】,找到对应订单【去处理】-【立即寄回】,选择寄件方式【上门取件】或【去快递柜寄】。预约时系统会自动匹配收寄件人信息,无需手动填写,预约后等待快递员取件,取件后系统自动填写退货物流单号,无需手动上传。


选择自行退回服务:进入拼多多【个人中心】-【退款售后】,找到对应订单【去处理】-【填写快递单号】,填写退货物流单号后提交即可。

拼多多快递柜退货流程 扩展

首先打开主页面,接着点击右下角的“个人中心”

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进入个人页面,点击我的订单右侧方的“查看全部订单”

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找到你要申请退货退款的那个订单,点击下方的“申请退款”

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如果已经收到商品,觉得商品不合适,不喜欢,就选择“我要退货退款”

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接着点击申请原因,选择一个申请退货退款的原因。

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选择一个原因,比如不喜欢,效果不好,或者点击其他也可以的。

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然后点击“提交申请”即可,等待商家同意,然后填写快递单号,即可把商品退货,商家收到退货后,就会把货款原路退回到支付的银行卡或者余额里。

拼多多快递柜退货流程

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