一、ISO9000 遵循的质量管理八项原则是指：
（1） 以顾客为关注焦点 。
（2） 领导作用。
（3） 全员参与 。
（4） 过程方法 。
（5）管理的系统方法。
（6） 持续改进。
（7） 基于事实的决策方法。
（8） 与供方互利的关系。
二、ISO9000质量管理体系是国际标准化组织（ISO）制定的国际标准之一，在1987年提出的概念，是指“由ISO/TC176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的所有国际标准”。
三、该标准可帮助组织实施并有效运行质量管理体系，是质量管理体系通用的要求和指南。我国在90年代将ISO9000系列标准转化为国家标准，随后，各行业也将ISO9000系列标准转化为行业标准。并把此标准作为企业质量管理运用的指南，为企业标准的制定提供依据。
ISO9000质量管理体系八大管理原则 扩展资料
iso9000的八大原则：
1、以顾客为关注焦点。
2、领导作用。
3、全员参与。
4、过程方法。
5、管理的系统方法。
6、持续改进。
7、基于事实的决策方法。
8、与供方互利的关系。
iso9000的八大原则的作用：
1、指导ISO/TC176编制2000版iso9000族标准和相关文件。
2、指导组织的管理者建立、实施、改进本组织的qms。
3、指导广大的审核员、咨询师和企业一线的质量工作者学习、理解和掌握2000版iso9000标准。
