京东客服电话95338怎么转人工

京东客服电话95338转人工有两种方式，一个是根据智能语音提示直接说转人工客服，另一个方法是根据按键提示在数字键盘按0转人工客服。

京东24小时客服是人工还是机器人

因为机器人比较节省人工，所以京东客服就选择用机器人，机器人又省人工又省钱，人工如果24小时都呆在平台上是很累的，而对于一些平常的问题，都需要机器人来回答，但是机器人也有它的弊端，回答的问题没有针对性，所以希望京东客服能够改变一下

京东人工客服入口

1. 打开手机，找到【京东】APP，打开

2. 然后在首页选择右下角的【我的】选项，打开。

3. 打开我的页面后，将页面向上滑动

4. 接着看到工具与服务选项，选择下面的【客户服务】选项，打开。

5. 然后在客户服务页面，我们就可以看到【在线客服】选项了，打开

6. 这样我们就进入了京东客服聊天界面。我们先输入【人工客服】发送。然后，就可以输入自己的问题了

京东客服怎么转人工

京东客服按以下步骤转人工服务:第一步，首先我们打开京东app，点击页面下方我的入口进入即可。

第二步，进入我的页面后，在页面中找到寄件服务，点击后等待系统跳转到物流服务页面。

第三部，进入京东快递首页页面后，继续点击我入口。

第四步，进入我的京东物流页面，在页面中找到在线客服入口进入即可。

第五步，系统提示在线客服已经接入服务，你可以在下方对话框中，输入你要咨询的问题即可，等待客服人员解答。

京东客服电话,怎么转人工服务

如果您想要联系京东客服人工服务，可以通过以下方式：

1. 拨打京东客服热线电话：400-606-5500

2. 在接听自动语音提示后，直接按“0”即可转接至人工服务。

3. 在人工服务中，您需要提供您的订单号、用户名等信息，以便客服能够帮助您解决问题。

4. 如果您在等待过程中需要了解更多的信息，您可以按“1”查看排队等待时间，按“2”进行回拨等待，或者按“3”让客服回拨您。

请注意，京东客服的热线服务时间是每天的 7:00 至 24:00，如果您在非服务时间内拨打，系统会提示您稍后再拨。