新人如何做好房地产售楼置业顾问

我做职业顾问时间也不长,大概3个月左右时间。新人的话,还是一个勤奋。跟着老置业顾问后面学习。

首先就是模仿了。这是最简单的方法。说辞该背的要背。项目的特点,还有户型,一些基本的数据,都要能够记住。多看书,给自己充电。

勤给客户打电话,回访客户。坚持,一定要坚持。干这个压力挺大的,我当时也差点就放弃了,但是现在坚持下来了,也还不错。祝你成功!纯手打,请给分吧!

房地产开发商招聘的置业顾问

  置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。  置业顾问本身应该精通房产的相关基础知识;另外应该熟悉售楼的循环流程,应该掌握销售技巧如谈判技巧,话术技巧,产品销售的语言技巧,电话跟进的销售技巧以及销售说服技巧等等,其还应该快速分析出客户的购买行为 决策和心理,并熟练应用拉销 比较等等的诸多应用技巧!现在的售楼处已经没有传统的售楼员,售楼员的称呼被“置业顾问”或“销售顾问”所取代,而这一称呼的变化中,售楼员的单一销售功能也扩展到“置业顾问”的综合服务功能。据卡梅尔等项目销售负责人介绍,现在的置业(销售)顾问不但从名称上,更是从服务的意识和服务范围上全方位的区别于传统的售楼员,他们不但具备了较高的文化素质,经过了置业专业体系培训,同时还要了解金融等方面知识和理财知识,具有复合型人才的特征,能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。对于购房者来说,置业顾问的热情及专业知识能够让人体会到这个楼盘的内涵,产生信任感,更愿意买这个楼盘的房子。  职业作用  置业顾问在房屋交易中能够起到交易双方沟通的桥梁作用。据方正投资公司及宇轩顾问公司负责人介绍,现在的置业顾问有两种,一种是开发企业销售部门自己的置业(销售)顾问、一种是开发企业引进的专业顾问公司的置业顾问。两种置业顾问的专业职能是一致的,就是通过对买卖双方的了解、沟通,达成房屋交易。在这个过程中,现代的置业顾问的职责是双重的,既要为卖方负责,也要为买房负责,置业顾问首先应从购房者的利益角度来分析交易的可行性,即以购房者需求为主体,因为只有了解了购房者的真正需求,才能从实际需求出发引导交易的进行,这对卖方来说无疑也减少了盲目性,与卖方的利益并不冲突。  职业特点  置业顾问不仅可以深度传递楼盘品质,更能体现企业文化素质和发展实力。正因为如此,这些企业在选择和制定置业顾问服务标准时,从长远利益出发,加强了对置业顾问服务意识的培养。其中包括对置业顾问的文化素质的刚性选择,如基本上都是有事业心的本科生、研究生等高学历者;对这些置业顾问进行不间断的业务及企业文化方面的培训,如对房地产市场规则及发展进行理性分析、研究目标消费群的住房、投资及各种付款方式需求,使其真正达到能提供全方位服务的职业水准;对置业顾问提出更高要求,使其有更高的服务意识和诚信品质,如洛卡小镇销售部门要求置业顾问在了解本项目时,要对西班牙等各种建筑风格有更深的理解,并通过考察梅江区域的周边项目状况,制定差异化服务项目;而卡梅尔项目销售部则以企业对建筑建设细节的认真处理过程为例,对置业顾问进行诚信服务引导,使置业顾问对客户的沟通过程更实在,更有说服力。  待遇福利  主要看业绩,都是拿底薪和项目提成,是一份很有创造力和成就感的工作

房地产置业顾问培训

房产置业顾问的销售流程

本人从事地产置业顾问5年。可以和你交流下。

新人做置业顾问

1,穿戴整齐。这点很重要,男生西装革履,皮鞋擦亮。头发精神。女生套装高跟鞋化淡妆。这都是置业顾问最基础的。外在的好形象给人留下好印象。销售先销己。


2,勤勉。要勤学好问。不懂就请教,多学习,很重要。学会最基础的带客购房流程和做购房计划书。态度谦虚,老员工都是很乐意教你的。情商一定要高哦。


3,学习call客。最简单的办法是,写好话术,每天定量打电话。200-300个电话,每天都要坚持。对于电话那边的客户提问,不懂得就下来抓紧学习。打电话能最快收集到信息,每天养成登记信息的好习惯。所有的信息认认真真登记。3-5天一回访,跟踪记录也做好登记。长期以往你就能积累客源,这是让你最快成长的方式。光靠上门接待那你就真要饿死了。


3,每天练习讲盘或者多带客户。不是自己的客户就帮别人带。别怕辛苦。谈判技巧和经验多数来自实战。我刚做置业顾问时,自己没什么客户,老员工带不过来的客户就交给我带了。看似忙活半天成交与否都与我无关,但实际我在这个过程中得到了很大的锻炼,短短半年,谈判水平就可以匹敌客户经理。


4,真诚服务。这点尤其是在对待客户上。作为新人,和那些金牌置业顾问,客户经理去比,专业方面是毫无优势的。想要取胜,赢在服务。还有,忌讳挑客。无论客户实力如何,外表如何。都要做到热情真诚的服务,一视同仁(人不可貌相真是一句名言)。

很多客户买房置业,对他们而言这都是一笔很大的投入,必须慎重。所以,如果你能做好诚信服务,真诚对待,让客户满意,那么,你就会得来源源不断的客户源。

我从业两年时遇到一个客户买房,客户刚开始很挑剔,但保持耐心,服务做到位,替客户考虑。客户觉得我挺专业,服务也不错,就很信赖了。置业都会听取我的意见。之后在我从业的这些年,他在我这里前后买了7套房,介绍亲戚朋友更是买了不少。这样的例子,你要听老员工能给你讲不少。老员工之所以业绩稳定,靠的就是源源不断二级市场。

当然,你也要不断进步,一开始客户置业看上了你的服务,再一次置业就要靠你的专业水平。要把自己塑造成一名优秀专业的顾问。之后,你才有机会成为客户的专属置业顾问。


5,剩者为王。做置业顾问,要有良好的心态。就像绝世高手,都要经过潜心学习,历经磨难,有朝一日崭露头角。不要想着速成,不要因为一时运气好签几个大单就膨胀自满,也不必因为2-3个月不签单就自我否定。任何工作都要经过时间的打磨。刚做置业顾问,赚钱不重要、成长最重要。能力到位,自然收获到位。


6,要经得住诱惑。在销售行业,与人打交道,会遇到形形色色的人。有钱的人很多,诱惑也很多。但要知道,自己是干什么的。说句很俗的话,不忘初心,方得始终。坚守底线,有良好的职业操守,不愧对自己的行业。


以上是我的浅谈。希望对你有帮助。以上。

房地产置业顾问培训

置业顾问面试问题有哪些

我们第一天培训时,领导就跟我们说,你们是置业顾问,不是卖房子的,但你们还必须完成交易以达到全方面发展.

也就是说,置业顾问这个职业不光要卖房,还要能回答很多问题,对市场非常了解才行.

首次面试只是要看你的品行,对专业知识几乎不问,只要你不把置业顾问从房产交易上说成别的,就算是过了.

第二次面试,是总经理直接面试,应该会问到这个问题.(通常是问,如果在今后的工作中,你面临连续两个月未完成一笔交易时怎么办)

这项工作最大的挑战是:信心,恒心和心态.

只要有信心,迟早会时来运转的.只有恒心,在业务上多加磨练就一定会成功.只要心态放正,就能和客户更好的交流.这三点都能及格的时候,也就是交易完成的时候。

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