12315投诉之后不受理怎么办

在购买商品或货物时,发生争议和引发的投诉,向12315消费者平台进行投诉,如果不受理投诉,就谈不上处理,投诉需要有策略和方法的,投诉时必须有原因,证据以及诉求的,投诉也不能违反国家法律法规,只有这样才能更好地解决问题,请参照此办法,重新搜集证据,进行投诉吧

12315五种举报不受理

12315不予受理怎么办

在购买商品或货物时,发生争议和引发的投诉,向12315消费者平台进行投诉,如果不受理投诉,就谈不上处理,投诉需要有策略和方法的,投诉时必须有原因,证据以及诉求的,投诉也不能违反国家法律法规,只有这样才能更好地解决问题,请参照此办法,重新搜集证据,进行投诉吧

12315五种举报不受理

12135的投诉不受理什么意思

12315不受理的投诉情形

(一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;

(二)达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;

(三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;

(四)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;

(五)消费者无法证实自己权益受到侵害的;

(六)不符合国家法律、行政法规及规章的。

12315五种举报不受理

要是12315投诉电话不受理使用新闻可以吗

  按国家工商总局的工作规定,12315有人工接听时间为政府正常上下班时间,其他时间你可以留言。

  “12315”是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码. 拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话.   另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315.

12315五种举报不受理

12315投诉不受理再次投诉会怎么样

商家如果不理12315投诉,不积极配合,消协会将此事上报给当地工商管理部门,工商局会对商家进行处罚。商家被投诉的后果:

1、消费者到12315投诉后,消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。

2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。

3、消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。

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